Имя: umar (21-10-2020)
Сайт: http://zen.uz

Отзыв: На звонки не отвечают. тех поддержка нулевая. поскольку их сайт webname на столь примитивная что не разобраться что к чему. трудно оплатить за хостинг и за домен. вроде бронируешь на сайте новый договор. ответ на запрос приходит не сразу. Потом номер договора пойми и клик не видят (не принимают оплату). Запрос нового договора на продление надо умолять по телефону! Если вообще ответят! Поднимают трубку как захотят. а после 5 вечера вообще молчу. с 2020 го года сервис стал дауном. Раньше у них был офис и сидели адекватный персонал. Помогали, отвечали. У меня привычка обращаться только к одним людям. менять не собираюсь. Но новичкам не советую вообще

Имя: Шухрат (04-04-2019)
Сайт: http://shurik.uz

Отзыв: Тех поддержка работает не очень, просто отстой. Не советую звонить в тех. поддержку. Жду когда кончиться контракт. Раньше были люди в норме.

Ответ от Arsenal D: Уважаемый Шухрат, техподдержку мы представляем и по телефону, и по эл. почте, и по телеграмму. Технические специалисты, оказывающие поддержку пользователям, не менялись уже на протяжении 10 лет.

Имя: Юрий (07-12-2018)
Сайт: http://prospin.info

Отзыв: По поводу звонков в саппорт, на сайте есть номер телеграмм службы поддержки. Отвечают в среднем в течении 5-7 минут. Переехали к Арсеналу недавно, была проблема с переездом сайта, спасибо службе техподдержки за своевременную помощь! Надеюсь в дальнейшем всё будет в таком же ключе!

Имя: Lbc (17-09-2017)
Сайт: http://lbc.uz

Отзыв: Вскоре времени вообще хотим уйти с этого хостинга. Я не доволен этим хостингом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!

Имя: Фарход (18-04-2017)
Сайт: http://surxondon.uz

Отзыв: Тех поддержка работает так себе. Звоню, поднимают трубку и не говорят что это Арсендал-Д. Такое ощущение что я позвонил директору Арсенал-Д на домашний телефон ночью.
До сих пор не добавили возможность оплаты по онлайн картам. На сайте нету никакой информации о технических неполадок. Иногда хостинг не работает 3-4 часа. Это нормально?
Жду когда закончится договор. Перенесу все домены и сайты на другой хостинг.

Имя: Javharbek (28-10-2016)

Отзыв: Хостинг отличный, обслуживание клиентов на высшем уровне. Техническая поддержка работает очень хорошо, старается решать вопросы быстро и эффективно. Очень доволен хостингом рекомендую.

Имя: Farhod (27-06-2016)
Сайт: http://www.kimyogar.uz

Отзыв: Tex podderjkasi yaxshi, savollarga tez javob berishadi. Lekin, ilk bor xostingdan foydalanayotganlar uchun tushunturish berishmadi. Balki men bilan spesialist aloqaga chiqmagandir. yaxshi spesialistlarni ishga olishsa yaxshi bo'lardi.

Имя: Мухаммад-Юсуф (19-01-2016)
Сайт: http://cons-al.uz

Отзыв: На этом хостинге сайты работают очень медленно. ТП работает очень плохо: в первый раз, когда я им написал, они ответили, перенесли сайт на другой сервер, когда меня новый сервер не удовлетворял второй раз, я им опять написал, они отвечать уже не стали.

Имя: Шавкат (13-01-2015)
Сайт: http://kosmetolog.uz

Отзыв: Приятный и отзывчивый коллектив. Всегда старались помочь во всех вопросах, даже когда возникали трудности с установкой сайта (не их ответственность). Доволен и могу только дальше рекомендовать их.

Имя: sp (24-10-2014)

Отзыв: Хостинг ужасный, битрикс не устанавливается, звонили в тех поддержку где сказали что можно установить через бек-ап т.к. нет внешки. Попросили тех.поддержку установить самим, так после установки на цмс абсолютно ничего не работает(даже из стандартных модулей и функций цмс), в тех поддержке это даже не могут достойно прокомментировать!

Ответ от Arsenal D: Добрый день,
1. в ТП вам ответили, что вызовы внешних серверов средствами PHP блокируются фаерволом. Кроме этого, хостинг не предоставляется вам для того, чтобы вы что-либо скачивали с его помощью.
2. ТП не занимается установкой скриптов для пользователей, если у вас "абсолютно ничего не работает", подумайте, может дело не в хостинге.
В любом случае, спасибо за ваш отзыв.