Имя: Равшан (23-07-2018)

Отзыв: Отличный сервис, просто отличный. Быстро выходят на связь, отвечают на все вопросы и рады помочь, к тому же очень вежливые. Не мог создать корпоративную почту, решил обратиться в Billur COM. Я им написал и со мной связались в течении 5 минут, далее за 20 минут создали 3 почты, очень быстро работают одним словом. Меня все устраивает. Единственный нормальный провайдер в городе. Оценка 5!

Имя: Дмитрий (21-06-2018)
Сайт: http://neotek.uz

Отзыв: Отдел продаж молодцы! Беру у них домены и хостинг. Всегда объективно предлагают оптимальные сервисы для полноценной работы проектов. Техническая поддержка на связи 24/7 всегда отвечают на все вопросы, устраняют неполадки.

Имя: Бахтиёр (12-04-2018)
Сайт: http://respect.uz

Отзыв: Пользуемся услугами с 2013 года. В целом все на уровне. Грамотная тех. поддержка. Рекомендуем!

Имя: Константин (01-03-2018)
Сайт: http://jihoz-vent.uz

Отзыв: Худшего сервиса я еще не видел!
Взяли с нас деньги за аренду виртуального выделенного сервера и его настройку - и ничего не настроили(((
Получилось мы и деньги должны отдать и мучатся сами

Ответ от Billur COM: Здравствуйте Константин,

27 февраля Вы обращались по телефону в технический отдел компании BillurCom, с задачей по услуге администрирования клаудсервера, наш сотрудник попросил вас оставить заявку с полным техническим заданием (ТЗ).
Чуть позже в 21:42 вы написали заявку #965160 с ТЗ, в котором указали что вам необходим сервер с панелью управления хостингом Ajenti. Вам выставили счет на администрирование в размере 1 человекочаса, вы оплатили и наши специалисты приступили к работе.
Заявки обрабатываются по мере их поступления и 1 марта в 15:00 данная задача была выполнена согласно вашего ТЗ, вам выслали доступы от сервера на вашу почту.
После чего, 2-го марта в 16:24 от Вас поступило дополнительное ТЗ к работе, которое ранее не было оговорено, в котором вы просите дополнительно перенести ваш сайт с другого сервера на новый, выполнить подключение SSL сертификата и установить дополнительное ПО по аналогии как в другой панели управления хостингом Plesk.
Возможно произошло недопонимание с обоих сторон. Мы всегда стараемся помочь клиенту и 5-го марта с вами созванивался наш менеджер и предложил компромисс в решении данной ситуации - бесплатная переустановка на вашем сервере панели управления хостингом с Ajenti на Plesk, а также в виду лояльности, мы предложили 1 месяц использования услуги клаудсервера по вашему тарифу бесплатно. Вы обещали подумать и связаться с нами в течении дня, но к сожалению этого не произошло.

Имя: Андрей (11-12-2017)

Отзыв: В общем, один из провайдеров у которого я брал хостинг. Хостинг у них на 3-3.5. Цены высокие, у их конкурентов (не буду называть компании) с этим делом куда проще. Служба поддержки периодично молчит. Ощущение такое что приходят работать только по праздникам. Прошу вас опубликовать отзыв и не игнорировать.

Ответ от Billur COM: Здравствуйте Андрей ,

Уточните пожалуйста название вашего сайта, а также уточните время вашего обращения.

Имя: Максим (31-10-2017)
Сайт: http://anonymous.uz

Отзыв: Сервис норм. Нравится что трафик безлимитный. Тех. поддержка на уровне.

Имя: Ravshan (30-10-2017)
Сайт: kosmetolog.stylelab.uz

Отзыв: Висят несколько сайтов из которых должны идти заявки на почту, каждый квартал когда переносят на другие носители перестают работать .php и заявки перестают приходить а мы теряем деньги которые заплатили за рекламу, тех. поддержка ужасная, всю вину сваливают на разработчика, обещают перезвонить и не перезванивают, на вопрос -Почему так происходит отвечают -в Узбекистане возможно все! Лучше больше переплатить чем пользоваться ихними услугами. Категорически не рекомендую!

Ответ от Billur COM: Здравствуйте Ravshan,
Мы зафиксировали ваш запрос. Вы обращались в компанию по телефону, наш технический специалист дал вам подробный ответ по решению вашего вопроса.
С уважением,
Команда BillurCOM.

Имя: Руслан (18-09-2017)
Сайт: http://photolile.uz

Отзыв: Отличный хостинг, все устраивает. Всем рекомендую.

Имя: Мария (11-09-2017)
Сайт: http://vpodarok.uz/

Отзыв: Самый ужасный сервис, который можно встретить. Абсолютное равнодушие к жалобам и игнорирование. Вечно занятые телефоны или просто не отвечают. Один специалист на всю компанию, с которым никак не возможно связаться. Полное непонимание чем должны заниматься в принципе. При первой же возможности оттуда надо бежать.

Ответ от Billur COM: Здравствуйте Мария,
Мы зафиксировали ваш запрос в системе заявок 11 September
2017 11:12:14
11 September 2017 11:34:47 наш сотрудник дал исчерпывающий ответ на ваш запрос.
11 September 2017 12:01:42 вопрос был решен.
С уважением,
Команда BillurCOM.

Имя: Артем (23-08-2017)

Отзыв: Свои проекты перевел к ним. Могу сказать одно, это самая прогрессирующая компания в своей отрасли. Самые передовые услуги есть только у них в УЗ-е. Желаю остальным компаниям подтянуться до их уровня.